Erfolgreich
telefonieren.
TeleSales, Marktforschung oder Terminvereinbarung.
Wir übernehmen den Telefonkontakt für Ihr Unternehmen!
Wir sind flexcall.
Ihr Contact-Center
aus Halle an der Saale!
Am Telefon reden ist einfach. Wir allerdings können am Telefon verkaufen! Und das will gelernt sein! Ob TeleSales, Marktforschung oder Terminvereinbarung. Unsere Mitarbeiter sind darauf geschult, bei jedem Telefonat und Kundenkontakt das Ziel niemals aus den Augen zu verlieren. Und das Ziel bestimmen Sie!
Gerne helfen wir Ihnen bereits im Vorfeld mit kompetenter Beratung alles aufeinander abzustimmen, um so möglichst hohe Synergieeffekte zu erzielen.
Key-Facts:
1 Standort
in einer wirtschaftlich starken Region in Deutschland. Offshoring ins Ausland und Mindestlohn-Thematik gibt es bei uns nicht, denn das Wohl unserer Mitarbeiter ist unser höchstes Gut.
50 PC Arbeitsplätze
die auf dem neusten Stand der Technik sind. Außerdem nutzen wir eine neue VoIP-Technologie, die uns eine hohe Flexibilität und Transparenz ermöglicht.
40 professionell ausgebildete Mitarbeiter
in den Bereichen Inbound und Outbound (der Königsdisziplin beim Telefonieren).
Customer Services
Mehr als nur Anrufe entgegennehmen!
Gerade im Inbound braucht man Mitarbeiter, die speziell trainiert und verkaufsorientiert sind. Besonders, weil Inbound-Projekte immer komplizierter abzubilden sind.
Wir verfügen über diese Mitarbeiter und sie sind unser höchstes Gut.
Unser
Leistungsspektrum:
Beratung hinsichtlich Outsourcing des Customer Support
Bereitstellung einer transparenten IT-Umgebung
(VoIP-TK, Reportings, etc.)
Training und Recruiting von erfahrenen Support-Mitarbeitern für jeden Aufgabenbereich
Umsetzung der Inbound- / Servicetelefonie in B2B und B2C mit Up & Cross-Selling
Online / Offline-Bearbeitung der schriftlichen Kundenkontakte (E-Mail, Brief, Fax)
Im Auftrag der Kunden
Karriere bei flexcall.
Unsere Agenten sind Menschen und keine Maschinen. Sind sie einmal angekommen, unternehmen wir sehr viel, damit sie bleiben und weiterkommen!
Bereit für die Herausforderung?
Einige der Vorteile.
Prämienmodelle
Leistung lohnt sich
Weiterbildung
wer will, der kann
Karriereplan
zum Teamleiter, Projektmanager, Trainer u.v.m.
Work-Life-Balance
denn Arbeit ist nicht alles
Gesundheitsförderung
gegen oder für Problemzonen
Besuchen Sie uns
flexcall c/o APS GmbH
Brachwitzer Straße 16
D-06118 Halle an der Saale
Fon: +49 (0) 345 / 96 39 85 89
Mail: info@flexcall-services.de
Kontakt / Management
Wir sind persönlich für Sie da!
Geschäftsführung
meyer@megalon.de
0172 / 44 50 666
Teamleiterin
ramona.greif@flexcall-service.de
0177 / 249 04 88